Denk je risicogebaseerd, dan denk je vooruit. Je kijkt proactief naar wat er later kan misgaan, zodat je vooraf al maatregelen kunt nemen om risico’s te voorkomen. Misschien doe je dat op het werk al regelmatig. Misschien liggen er nog kansen. We geven je een aantal voorbeelden uit de praktijk om je te inspireren.

Jouw organisatie loopt op rolletjes. Iedereen doet z’n werk en de processen verlopen soepel. Totdat er een collega uitvalt. Die blijkt de enige te zijn die bepaalde taken kan uitvoeren. Er ontstaat een acuut probleem: wie neemt dat werk over? Een groot risico dat je vooraf kunt ondervangen door meerdere mensen goed op te leiden.

Stel: de IT-afdeling voert een broodnodige update uit waardoor heel het systeem even platligt. Vervelend, maar wel nodig. Toch ligt jouw productie dan tijdelijk stil. Door vooraf na te denken over dit soort risico’s in al je werkprocessen, kun je eerder maatregelen nemen. Bijvoorbeeld het updatemoment beter plannen. Zo voorkom je dat mogelijke risico’s daadwerkelijk een probleem veroorzaken.

Veel risico’s in het werkproces lopen door tot in je bedrijfsresultaten. Een praktijkvoorbeeld: is het klimaatsysteem in je laboratorium verouderd en is de temperatuur niet meer correct voor het uitvoeren van sommige testen? Dan is jouw klant daar uiteindelijk de dupe van. De testen worden niet meer goed uitgevoerd namelijk. Er zit dan een risico op je kwaliteit.

Alles wat misgaat kost geld. Dan komen er ook vaak imagoschade en klantverlies bij kijken. Zonde, want denk je risicogebaseerd, dan geeft dat veel kansen. Zo kost klachten afhandelen veel tijd en moeite, terwijl het proactief voorkomen van die klachten vooral tijd en positieve energie oplevert.

Zo zijn er nog talloze praktijkvoorbeelden waarbij risicogebaseerd denken de oplossing kan zijn. Wat doe jij als:

• de wifi niet meer werkt?
• een netwerkkabel kapotgaat?
• een datalek optreedt?
• op de werkvloer een relatie ontstaat?
• een collega uitvalt?
• een klant wegloopt vanwege een klacht?

Ga vooraf aan de slag met risicogebaseerd denken en neem de juiste maatregelen om vervelende consequenties te voorkomen.